Как распознать и отказаться от навязанных услуг
Страница посвящена теме навязанных услуг: как их распознать и как от них отказаться. Подробно рассматривается законодательство, регулирующее этот вопрос, и даются практические советы по защите прав потребителей.
Избавляемся от навязанных продавцами услуг
Что такое навязанная услуга?
Навязанная услуга - это услуга, которую продавец заставляет купить вместе с основным товаром, хотя она не нужна покупателю. Это нарушение Закона о защите прав потребителей, согласно которому нельзя обуславливать приобретение одного товара покупкой другого. Примеры навязанных услуг - страховки при получении кредита, дополнительные пакеты услуг от мобильных операторов и т.д.
Как можно отказаться от навязанной услуги?
Существует несколько способов отказаться от навязанной услуги:
- При получении кредита вы можете отказаться от страховки в течение 14 дней на основании Закона о потребительском кредите.
- При покупке других товаров и услуг вы также можете в течение 14 дней потребовать полный возврат средств и отказаться от услуги.
- Если продавец отказывается возвращать деньги, необходимо направить ему письменную претензию. Если в течение 30 дней ответа не поступает, можно обращаться в Роспотребнадзор или в суд.
Можно ли получить консультацию юриста по вопросам навязанных услуг?
Да, команда юристов Юрист Илья Монарх оказывает консультации и помощь по самым разным вопросам, связанным с законом о защите прав потребителей, трудовым законодательством, сделками с недвижимостью и другими гражданско-правовыми вопросами. Связаться с ними можно через ссылки в описании видео или в закрепленном комментарии.